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Politica del Negozio

Garanzia di tranquillità nella vita

Garanzia di tranquillità della vita

Presti particolare attenzione ai controlli medici e alla gestione della salute di cuccioli e gattini, gestendoli con un sistema rigoroso. Se viene scoperta una malattia congenita grave che interferisce con la vita normale entro un mese dalla data di acquisto o se l'animale muore, forniremo gratuitamente un cucciolo o gattino di qualità equivalente.

(Si prega di presentare i certificati medici di due veterinari entro 7 giorni.)

  • Le seguenti situazioni non sono coperte dalla garanzia:

    • Differenze individuali che si verificano durante il processo di crescita, come cambiamenti nel colore del pelo, dimensioni, forma del corpo (forma delle orecchie, ecc.) e impegno dentale.

    • Condizioni che non interferiscono con la vita quotidiana, come testicolo clitorideo, ernia, malattia delle pietre, occhio ciliegia, piometra ed endometrite.

    • Displasia ossea che non interferisce con la vita quotidiana. (Articolazione dell'anca, rotula, ernia del disco, ecc.)

    • Parassiti intestinali, ectoparassiti, parassiti interni, infezioni virali.

    • In caso di malattia o morte a causa di mancato trattamento veterinario o mancata vaccinazione contro le malattie infettive.

    • Quando un cane (gatto) che vive nello stesso nucleo familiare si ammala o muore a causa di infezioni o contatti.

    • In caso di morte, malattia, furto, incidente, fuga a causa di negligenza intenzionale o della cura del proprietario, morte causata da altri problemi di allevamento inappropriati o morte a causa del mancato rispetto delle nostre precauzioni.

    • Morte dovuta a negligenza intenzionale o grave negligenza.

    • Se vi è una dichiarazione falsa nel contenuto della richiesta e tutti gli altri casi incidentali a quanto sopra.

Privacy e Sicurezza

Politica sulla Privacy (Gestione delle informazioni personali)

(Il presente negozio, di seguito denominato "il nostro negozio") rispetterà le leggi e i regolamenti relativi alla protezione delle informazioni personali e gestirà le informazioni personali in base alla seguente politica.

Cos'è un'informazione personale?

Le informazioni relative a un individuo, come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, storico degli acquisti, ecc., che possono identificare un individuo o informazioni che potrebbero identificare tale individuo. Include anche informazioni che possono identificare un individuo se combinate con altre informazioni (come l'industria).

Raccolta di informazioni personali

Normalmente, quando si naviga su questo sito (di seguito denominato "questo sito"), non è necessario inserire o divulgare alcuna informazione sul cliente, quindi è possibile utilizzarlo liberamente in modo anonimo. Tuttavia, quando ci si registra come membro, si acquista un prodotto, si fa una richiesta, si recensisce un prodotto, ecc., verrà richiesto di inserire il proprio nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, ecc. Per quanto riguarda lo scopo dell'uso di tali informazioni, si prega di fare riferimento a "3. Scopo dell'uso delle informazioni personali" e per la gestione, fare riferimento a "4. Gestione delle informazioni personali".

Scopo dell'uso delle informazioni personali

Utilizzeremo le informazioni personali per i seguenti scopi:

  • Informazioni di pagamento come numero di carta di credito, conto bancario, ecc. specificate in relazione alla spedizione dei prodotti ai clienti e alla fatturazione del pagamento.

  • Conferma dei dettagli dell'ordine e metodo di spedizione.

  • Informazioni sulle nostre campagne, prodotti e servizi.

  • Opinioni ricevute dai clienti, risultati di questionari, storico degli acquisti, ecc.

  • Conservare le informazioni di accesso in modo che il prossimo membro possa accedere facilmente.

  • I cookie vengono utilizzati e puoi scegliere se mantenerli o meno.

  • Utilizzato quando necessario per altre operazioni del sito.

Gestione delle informazioni personali

Gestiamo le informazioni personali sotto il seguente sistema:

  • Limitiamo l'uso delle informazioni personali solo a chi ne ha bisogno per scopi aziendali e gestiamo accuratamente il contenuto che include informazioni personali.

  • Tuttavia, possiamo fornire parte delle informazioni personali a un appaltatore esterno per eseguire attività come la fornitura di prodotti e servizi ai clienti. In tal caso, gestiremo l'appaltatore affinché gestisca correttamente le informazioni personali.

  • Le informazioni personali che non sono più necessarie verranno eliminate in qualsiasi momento.

Divulgazione delle informazioni personali

Il nostro negozio non divulgherà informazioni personali a terzi senza il consenso del cliente. Tuttavia, ciò non si applica nei seguenti casi:

  • Quando richiesto da enti governativi, tribunali, pubblici ministeri, polizia, ordini professionali, centri di consumo o organizzazioni con poteri equivalenti.

  • Quando ci sono disposizioni speciali nelle leggi e nei regolamenti.

  • Quando è necessario proteggere o difendere i diritti, la proprietà o i servizi del nostro negozio da azioni che violano le leggi e i nostri termini d'uso e precauzioni e non siamo in grado di ottenere il tuo consenso.

  • Inoltre, quando vengono condotti transazioni con i clienti, come la consegna dei prodotti, l'esternalizzazione a un'azienda di spedizioni non è considerata come una fornitura a terzi.

Ambito di applicazione

L'ambito di applicazione della politica sulla privacy di cui sopra si applica all'interno di questo sito. Continueremo a sforzarci di fornire servizi di alta qualità e soddisfare i nostri clienti, gestendo con cura le informazioni personali dei nostri clienti. Chiediamo il tuo consenso per la gestione delle informazioni personali dei nostri clienti.

Termini e condizioni

Accordo

Per la vendita di organismi viventi, TIARA PETS (SG) e (di seguito denominato Parte B) stipuleranno un contratto di vendita come segue e scambieranno formalmente un contratto di vendita di organismi viventi. Prima di ciò, la Parte A dovrà confermare di aver fornito alla Parte B le informazioni necessarie per la cura o la conservazione del pet mediante un manuale separato, ecc. La Parte B è pienamente consapevole del fatto che alleva animali vivi e li alleva con affetto per il resto della loro vita. Gestirà la loro salute, come una corretta allevamento e vaccinazioni, e sarà consapevole della sua responsabilità sociale come proprietaria di un animale.

Data di consegna / Metodo di consegna

La data di consegna in questo contratto sarà [YY/MM/DD].

Il metodo di consegna sarà determinato separatamente dopo consultazione tra la Parte A e la Parte B.

Assicurazione sulla vita

Se una grave malattia congenita che interferisce con la vita normale dell'animale viene scoperta entro un mese dalla consegna, oppure se il cane muore a causa di una malattia congenita, la Parte A fornirà alla Parte B un cane sostitutivo equivalente al prezzo di vendita. In tal caso, allegare un certificato medico firmato da due veterinari e contattare la Parte A il prima possibile.

Esclusioni / Disclaimer

Nei seguenti casi, la garanzia biologica non coprirà e la Parte A non sarà ritenuta responsabile nei confronti della Parte B. Prestiamo molta attenzione ai controlli medici e alla gestione della salute dei cuccioli e dei gattini e li gestiamo con un sistema rigoroso. Se una grave malattia congenita che interferisce con la vita normale viene scoperta entro un mese dalla data di consegna, o se l'animale muore, forniremo gratuitamente un cucciolo o un gattino di qualità equivalente. (Si prega di fornire i certificati medici di due veterinari entro 7 giorni.)

I seguenti casi non sono coperti dalla garanzia: differenze individuali che si verificano durante il processo di crescita, come cambiamenti nel colore del mantello, dimensioni, forma del corpo (forma delle orecchie, ecc.) e impegno dei denti.

Condizioni che non interferiscono con la vita quotidiana, come testicoli clitoridei, ernia, malattia da calcoli, occhio ciliegia, piometra ed endometrite, displasia ossea che non interferisce con la vita quotidiana. (Articolazione dell'anca, rotula, ernia del disco, ecc.)

Parassiti intestinali, ectoparassiti, parassiti interni, infezioni virali.

Nel caso di malattia o morte dovute a mancato trattamento veterinario o a mancanza di vaccinazione contro le malattie infettive.

Quando un cane (gatto) che vive nella stessa casa si ammala o muore a causa di infezione o contatto.

Nel caso di morte, malattia, furto, incidente, fuga a causa di intenzioni o negligenza del proprietario o problemi nell'allevamento, morte dovuta a altre pratiche di allevamento inappropriate o morte per non aver rispettato le nostre precauzioni.

Morte causata da negligenza intenzionale o grave.

Se vi è una dichiarazione falsa nel contenuto della richiesta, e tutti gli altri fatti incidentali a quanto sopra.

Resi / Scambi

Se la Parte B cancella o annulla il contratto per convenienza della Parte B, non verrà fornito alcun rimborso poiché l'opportunità di vendita è stata persa. Per quanto riguarda il contratto di vendita relativo al corpo vivente, sarà venduto così com'è e non saranno accettati resi o scambi per convenienza della Parte B.

Risoluzione del contratto

Se diventa impossibile consegnare l'animale a causa della morte dell'animale o dell'insorgenza di una malattia genetica, la Parte A annullerà il presente Accordo e rimborserà l'intero importo ricevuto alla Parte B.

Agenda

Le questioni non previste nel presente contratto saranno risolte amichevolmente mediante consultazione tra la Parte A e la Parte B.

Come prova della conclusione di questo Accordo, due copie del presente Accordo saranno preparate, firmate e sigillate da entrambe le parti.

Data di conclusione del contratto: [YY/MM/DD]

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